Consegna dei prodotti
brickzoo.it consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano
I Prodotti verranno consegnati dal Corriere preposto o da chi per lui all'indirizzo indicato
al momento dell’ordine che non potrà essere modificato né cambiato una volta inviato l'ordine. Alla ricezione il Cliente deve controllare l'integrità del pacco contenente il Prodotto; qualora egli
identifichi delle anomalie queste devono essere immediatamente segnalate a chi sta
consegnando la merce al Cliente. La consegna è effettuata normalmente in 24/72 ore
Mancata Consegna
Qualora il Corriere consegnando la merce non trovi nessuno al recapito indicato
La merce rimarrà in filiale per un totale di 5 giorni entro i quali il cliente è tenuto
a prendere accordi per una nuova consegna. Il corriere farà due tentativi di consegna i giorni successivi. Il destinatario eventualmente potrà contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro presso la sede. Qualora la merce torni al mittente a causa di mancato ritiro, decorsi tutti i termini, il Cliente per riavere i prodotti ordinati e pagati, dovrà farne richiesta via mail all'indirizzo: brickzoobibbiena@gmail.com indicando nell'oggetto mancata consegna).
Una volta effettuate tutte le verifiche la merce verrà nuovamente spedita al Cliente
previo pagamento anticipato di tutte le spese di spedizione, aumentate di 10 euro; una
tantum per ricondizionamento dei prodotti.
Mancato Ritiro
Qualora il Corriere consegnando la merce il Cliente (o chi per lui) non ritiri i prodotti
ordinati senza un idoneo motivo come previsto nel successivo art. 4 Diritto di Recesso,
si determina il mancato ritiro. Questo comporta la spedizione automatica dei prodotti al
mittente ed il Cliente non potrà far valere alcun diritto. Qualora il Cliente richiedesse ad
brickzoo.it di riavere i prodotti ordinati e pagati, oggetto di mancato ritiro, dovrà
farne richiesta via mail all'indirizzo: brickzoobibbiena@gmail.com (indicando nell'oggetto
mancato ritiro). brickzoo.it una volta effettuate tutte le verifiche potrà inviare nuovamente
al Cliente i Prodotti acquistati previo pagamento anticipato di tutte le spese di
spedizione, aumentate di 10 euro; una tantum per ricondizionamento dei prodotti.
Per informazioni aggiuntive sulla spedizione del prodotto non esitare a contattarci: brickzoobibbiena@gmail.com
SPESE DI SPEDIZIONE
La spesa di spedizione è gratuita con un importo superiore a 90,00 euro.
Con importi inferiori saranno aggiunte 8,00 euro al prezzo del prodotto.
MODALITA' DI PAGAMENTO E SICUREZZA
Condizioni di vendita e spedizione
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In caso di pagamento con carta di credito i dati della tua carta vengono gestiti
direttamente dalla Banca specializzata nella gestione dei pagamenti on-line. Le
informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che
ne impediscono l'utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca. Nè
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Il pagamento con carta di credito è accettato da tutto il mondo. Il presente negozio per la
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Forme di pagamento accettate:
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Carte di Credito Visa e Mastercard comprese CartaSì, carta credito BancoPosta, carta
Postepay, carta Aura e tutte le altre che hanno il logo Mastercard o Visa riportato sulla
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- Bonifico Bancario
E' possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell'intestatario
dell'ordine.
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dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
che verrà indicato con le relative coordinate bancarie al momento dell’ordine
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il
nome e il cognome dell'ordinante.
Il bonifico va effettuato entro 3 giorni dall'ordine, se entro 7 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.
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contatta il Servizio Assistenza Clienti a brickzoobibbiena@gmail.com
ASSISTENZA E AFFIDABILITA': DIRITTO DI RECESSO, PREZZI ESPOSTI
Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita.
L'accesso al servizio clienti si ha in uno inviando una e-mail a brickzoobibbiena@gmail.com Sarete ricontattati direttamente ai vostri recapiti.
Diritto di recesso:
Il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente viene previsto per l'acquisto
dei giochi online sul sito brickzoo.it Il termine entro quale esercitare tale diritto è di 10
gg entro i quali il Cliente è tenuto a fornirne comunicazione nelle seguenti modalità:
con lettera raccomandata A/R all'indirizzo ……
anticipata via e-mail all'indirizzo brickzoobibbiena@gmail.com Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- Il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
- il bene acquistato sia restituito integro e nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: regali, omaggi, accessori, ecc...)
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte.
Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvedereremo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione sostenute dal fornitore.
Verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui sarà restituita la merce
per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
Prezzi Esposti
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